TA1

viernes, 3 de junio de 2011

Pragunta 4: Herramientas Gerenciales


Herramientas Gerenciales
Detalles
Gerentes jefes y comités éticos
Que los gerentes evalúen constantemente a su personal y que además trabajen conjuntamente con ellos, de esta manera pueden también supervisar el proceso de selección y a largo plazo evitar este tipo de percances, por otro lado los comités éticos pueden brindar capacitaciones para que los trabajadores traten y filtren al personal no por discriminaciones, sino por su capacidad intelectual.
Formación y entrenamientos en ética
Se deberían dictar cursos, talleres tipo consultoría donde se provea información específica sobre cómo tratar a las personas, donde todos sean iguales y se les inculque una cultura sin racismo ni discriminación y que sea compartida por toda la empresa.
Canales de reporte y consultoría
Mediante este canal era posible tener un control en cuanto a l proceso de selección que estaban realizando, si sabían que se habían abierto puestos de trabajo de tal magnitud era necesario que mediante estos canales realicen un seguimiento constante para evitar que los postulantes sean maltratados o discriminados.
Enunciados de visión y misión corporativa
La empresa debió establecer cuál era su visión y su misión y reforzarla constantemente para que sea arraigada en sus trabajadores, teniendo la certeza de que ellos actuarían de acorde a esta, sin embargo al tener una falta de conocimiento de cuáles son estas, no midieron su comportamiento con los postulantes creando un terrible problema a la empresa, es por ellos que es de suma importancia dejar en claro cómo deben ser tratados todos los trabajadores, y más aun que no importa de dónde ni cómo sean, que todos son iguales y cuentan con los mismos derechos. La empresa va a tener que trabajar seriamente en este aspecto porque es la base de todo.

1 comentario:

  1. Todo esto es muy interesante. Pero la estructura de la empresa era muy otra. La Dirección General esta compuesta por el propietario. tres líneas de negocio: tiendas o supermercados, "división hostelería" (reparto de frutas y hortalizas-Mercamadrid), y una S.L. dedicada al sector inmobiliario y de compra de terrenos rústicos con probabilidad de ser recalificados. Vale. La departamentalización horizontal es por Directores (Comercial, Adminstraticva y de RRHH) pesos pesados de la misma edad que "el Jefe", que dicta la política comercial y de personal hasta en sus detalles más nimios (horarios-salarios- y todos y cada uno de los empleados (unos 350) son conocidos por el Director General. Éste visitaba todas las tiendas y solo con el paseo que se daba, controlaba a todo el personal, y si era de su agrado o no, en cuestiones de Imagen.Una llamada a Personal del tipo:

    - Sí, páseme al Sr. X. coño. Como han metido a esa chica en M.

    Y salía el Sr, X, echo un basilisco. Joder, joder que no le gusta la chica de M, que es muy vallecana.

    ¿Parece imposible? Pero que ética piensan ustedes que tiene el empresario que si, con olfato para los negocios, pero sin formación intelectual alguna y nacido y creado en la tienda de su padre en el Madrid de los 50, cuando la falange era el partido único. Jolín.

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