TA1

viernes, 15 de abril de 2011

Pregunta 4

Análisis de cómo afecta el tema elegido a la triple base de la sostenibilidad de las empresas y qué impacto puede tener la sostenibilidad general de la empresa

La sostenibilidad en las organizaciones se puede entender como aquella que crea valor, ya sea en términos económicos, medioambientales y sociales durante un corto y largo plazo, de tal manera que esta contribuya en el bienestar y el progreso de las generaciones presentes y futuras, tanto en su entorno y como a nivel global.

Los 3 pilares que forman la base de la sostenibilidad empresarial están ligados en cuanto a lo económico, a lo ambiental y a lo social.

En el presente post, se analizara en cómo afecta la igualdad de oportunidades en el trabajo a la triple base de la sostenibilidad de las empresas y qué impacto puede tener en la sostenibilidad general de la empresa.

Ambiental

En el pilar ambiental, las empresas deben tener una responsabilidad ambiental que se da por la conservación de los recursos tanto a nivel de la región como a nivel global. En las leyes de la mujer del país de Honduras, se puede observar que las mujeres deben tener las mismas oportunidades que los hombres, para formar parte de la fuerza laboral asalariada en los proyectos o programas de riego y forestación. Así como en programas que sean necesarios para la mejora de la calidad del medio ambiente. Esto último se puede entender que el apoyo en cuanto a oportunidades laborales que la empresa va a dar a las mujeres y la sociedad ayudaran a que ambas partes resulten beneficiadas, ya sea que la empresa siga operando y preservando el medio ambiente y que la sociedad siga teniendo una mejor calidad de vida y con mayores oportunidades laborales.

Económico

En el pilar económico, se puede decir que al promover la igualdad de oportunidades en las organizaciones produce una cantidad de efectos positivos y beneficiosos para los empresarios y para los mismos trabajadores. Esto último, se pude manifestar por los resultados de algunas investigaciones que se hicieron en EE.UU y en Europa donde las empresas han desarrollado su diversidad de género en sus equipos y cargos gerenciales obteniendo mejores resultados económicos. Un caso emblemático fue de la firma McKinsey en donde se muestra que los mejores resultados en cuanto a ambiente laboral, innovación, redición de cuentas y más beneficios están a cargo de las decisiones de un grupo de mujeres que ocupan cargos superiores. Ante estos casos se puede deducir que las empresas pueden tener un crecimiento económico, ya sea dando oportunidades a los grupos de interés con la generación de empleo, lo cual va a permitir que la relación entre la empresa con sus empleados y la sociedad serán más sólidas y beneficiosas entre las partes.

Social

En el pilar social, se puede observar que en algunas de las organizaciones peruanas, el tema de la igualdad de oportunidad en el trabajo no se encuentra bien desarrollado, puesto que la mayoría de las empresas no admiten a una cierta minoría en los puestos de trabajo. Entre esta minoría está conformada por una cantidad de personas que son discapacitadas .Asimismo, otro problema que surge de antemano es sobre las barreras que se les impide a las mujeres a alcanzar altos puestos gerenciales. Un ejemplo de ello, fue el caso de una empresa estadounidense Morgan Stanley que presentaba y mantenía un “techo de cristal” que era una barrera para que una de sus trabajadoras pudiera ser promovida un nivel superior en la empresa. Estos casos presentados, pueden decirnos que en dichas empresas suele ocurrir situaciones discriminatorias, lo cual demuestra que todavía subsisten barreras que dificultan la igualdad y, por lo tanto, la cohesión y la justicia social. Asimismo, la relación de la empresa con los empleados y la sociedad se verán negativamente afectados, lo cual va a producir graves consecuencias y efectos tanto sobre la rentabilidad y la sostenibilidad de la empresa y como también en el bienestar de la sociedad.








Pregunta desarrollada por: Dany Sánchez Ramos.

Pregunta 3

De que manera el tema elegido puede afectar a los grupos de interés de las empresas

Para entender esta pregunta, debemos comenzar por entender es la igualdad de oportunidades, el cual quiere decir que todas las personas deben tener las mismas oportunidades para acceder al mercado de trabajo, y no se debe ser objeto de discriminación por razón de sexo, raza, edad o creencias religiosas. Muchos países han promulgado leyes que castigan al que niegue un puesto de trabajo a una persona por alguno de los motivos anteriores. Algunas organizaciones van todavía más lejos y abogan por una política de discriminación positiva, como por ejemplo la que se deduce de fomentar el empleo de una minoría étnica. Aunque se han logrado importantes mejoras en cuanto a la igualdad de oportunidades, los hechos demuestran que todavía queda un largo camino por recorrer.

Los grupos de interés se dividen en:

a) Por su responsabilidad: Relacionado con responsabilidades de tipo legal, financiero y operativo. Ejemplos: contratos con los empleados, contratos de outsourcing, préstamos con entidades de financiamiento.


b) Por influencia: De manera formal o informal en la toma de decisiones. Ejemplo: la junta de accionistas.


c) Por cercanía: Grupos de interés internos y externos, donde hay relaciones de largo plazo y de corto plazo, relaciones cotidianas o eventuales, además de la cercanía física en ubicación como un proveedor de confianza con el que se trabaje en una estrategia de justo a tiempo. Ejemplo: proveedor de confianza o cliente.


d) Por dependencia: Como clientes que por su volumen de compras son considerados especiales, los empleados y sus familias.


e) Por representación: Como líderes de comunidades, líderes sindicales, representantes de organizaciones, entre otros.



4 casos


• Los accionistas o inversionistas están interesados en que la empresa sea rentable. Conocer las expectativas e intereses que estos tienen, los rendimientos que esperan, la red de contactos que tienen, entre otros serán importantes para la construcción de la relación.

• Los actores internos como empleados están interesados en el desarrollo de la empresa. Estos se ven directamente afectados por las decisiones que esta toma. Deben representar los intereses y ser embajadores de esta. Por tanto es clave, conocer sus necesidades, expectativas y falencias para diseñar programas y potencializarlos.


• Los clientes como grupo de interés son la razón de ser del negocio. Conocer la necesidad que el producto o servicio les provee, las expectativas futuras, el comportamiento de compra, entre otros, tiene por objetivo poder satisfacerlos pero sobre todo, lograr la lealtad al producto y la marca.


• Los proveedores de materias primas están interesados en construir relaciones a largo plazo asegurando ventas continuas, deberá entregar su producto y servicio con calidad, oportunidad y cumpliendo con los requerimientos solicitados. Por otro lado, una buena relación con los proveedores permitirá a la empresa flexibilidad a la hora de picos de producción o innovaciones en sus productos














Pregunta desarrollada por: Ana Lucía Falcone Balza.

Pregunta 2

Presente dos ejemplos de áreas grises que pueden presentarse en la empresa

"Se puede decir que la Ética para los Negocios empieza donde termina la ley pero no las decisiones esas son las ÁREAS GRISES" (Material de enseñanza de Ética para los Negocios)


Ejemplo 1:

El Gerente General de la empresa “XX”, el Sr. Rodríguez, le solicita al departamento de Marketing que le mande una lista de los posibles candidatos que puedan ocupar el puesto del Sr. Méndez, Gerente de Marketing, ya que él se encuentra próximo a jubilarse. Entre el personal de dicho departamento se encuentran tres personas que desean postular a dicho puesto: la Srta. Ramírez, el Sr. Del Solar y el Sr. Carpio. De los cuales, la Srta. Ramírez y el Sr. Del Solar poseen el mismo nivel de conocimientos y habilidades, mientras que el Sr. Carpio posee una mayor capacidad de liderazgo y trabajo en grupo con respecto de las otras dos personas. Antes de pasar a una entrevista personal con el Gerente General, se ha pedido al Sr. Méndez que haga un filtro, pues él ha trabajado con las tres personas, conoce mejor sus habilidades, conocimientos y desenvolvimiento en el departamento. El Gerente de Marketing pide hacer una entrevista personal con cada uno de los postulantes.

La primera entrevista fue con la Srta. Ramírez, el Sr. Méndez ha trabajado con ella durante tres años y sabe cuáles son sus conocimientos, habilidades y conoce como se desenvuelve en el área. Además, la esposa del Sr. Méndez es amiga de la Srta. Ramírez.

La segunda entrevista fue con el Sr. Del Solar, esta entrevista fue similar a la de la Srta. Ramírez, con la diferencia que esta persona ha trabajado por 2 años y medio en la empresa y que estas dos personas se llevan muy bien, pues el Sr. Del Solar siempre procuraba invitarle un café en la mañanas al Sr. Méndez y que ambos compartían el mismo gusto en los deporte, por tanto departían y discutían los últimos partidos que se jugaban.

La tercera entrevista fue con el Sr. Carpio, esta sí fue una entrevista diferente a las dos anteriores, ya que aunque el Sr. Carpio ha trabajado por dos años y medio en este departamento, no ha cultivado una relación cercana con el Sr. Méndez como lo ha hecho el Sr. Del Solar. Sin embargo, el Sr. Méndez ha podido observar el buen trabajo que realiza y su capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.


Después de realizadas las entrevistas filtro con el Sr. Méndez, decide que las personas que pasan a entrevista con el Gerente General son La Srta. Ramírez y el Sr. Del Solar.

¿Qué paso con el Sr. Carpio?

En este caso, podemos apreciar que ha habido influencia en el Sr. Méndez para elegir a los candidatos para la segunda entrevista. El Sr. Carpio era la persona más apta de entre estas tres personas para Gerente de Marketing.

Área gris

Como se ha podido observar, este caso es una clara muestra de desigualdad de oportunidades, ya que el Sr. Méndez opto por darles preferencia a las personas que conocía mejor y no a las personas que se desenvuelven mejor en su campo. La decisión que tomo el Gerente de Marketing no fue ética, pues se espera que el elija a la persona que sea competente y más apta para el puesto y no la que se lleve mejor con el Sr. Méndez.





Ejemplo 2

La empresa “YYY” solicita por medio de un aviso público a una recepcionista, pues la recepcionista anterior se encuentra con permiso prenatal. Para este puesto se presentaron diversas mujeres con diferentes tipos de habilidades y conocimientos. El Sr. Mora, es el encargado del proceso final de selección. Dicho proceso consiste en una entrevista de prueba para evaluar el nivel de desenvolvimiento de cada aspirante, ya que la recepcionista interactúa a lo largo de su jornada con muchas personas. El Sr. Mora entrevisto a un total de 4 aspirantes, dentro de las cuales se destacaron dos, debido al nivel de cordialidad y tolerancia con las personas. Estas dos señoritas se encontraban a la par, pues poseían lo que requería la empresa y pasaron satisfactoriamente la última prueba. Sin embargo, el Sr. Mora tenía dudas con respecto a una aspirante. Dichas dudas se referían a la apariencia física que poseía. El Sr. Mora contrato a la aspirante que él consideraba, tenía mejor apariencia física.

Área Gris

Lo anteriormente mostrado relata un caso de desigualdad de oportunidades y discriminación. No es ético que el Sr. Mora determine su decisión en base al aspecto físico de una persona, ya que las dos señoritas tenían la misma oportunidad para obtener el trabajo de recepcionista, sin embargo, el Sr. Mora tomo la decisión partiendo de una opinión subjetiva. Al mismo tiempo, el discrimina a una de las aspirantes debido a su apariencia física.

 


Otros ejemplos relacionados con la desigualdad de oportunidades de trabajo 

  • Desigualdad de género y étnico


En este caso existe una desigualdad de genero en el campo laboral de Estonia. Las mujeres Rusas que trabajan en Estonia reciben un salario menor. Además, las mujeres, en general, no tienen las mismas oportunidades de encontrar  un buen trabajo y se dedican a las actividades públicas, mientras los hombres se hacen cargo de las actividades de empresas privadas y ganan alrededor de 30% mas que una mujer haciendo el mismo trabajo.

  • Igualdad de oportunidad para entrar en el mundo laboral


Gracias a un nuevo programa creado, las personas con discapacidad pueden entrar al mundo laboral, pues tener una discapacidad no es una limitacion para trabajar.









Pregunta desarrollada por: Geraldine Hinostroza Chuco.

Introducción

La identidad nacional en nuestro país ha sido siempre un tema difícil de abordar, ya que si bien todos vivimos como peruanos, nosotros creemos (implícitamente o no) que estamos jerarquizados o segmentados, podría ser por raza, por nivel socioeconómico, creencias, por sexo, entre otros. La diferenciación en expresiones diversas crea discriminación y divergencias, se vuelve un tema de importancia en particular cuando entra en la esfera pública, cuando los valores explícitos pasan a ser usados para definir la vida y cultura política de la sociedad.
En el presente blog se abordará el tema de igualdad de oportunidades laborales, pues en la actualidad, algunas empresas incurren en la discriminación indirecta, creando de este modo desigualdad social. Esta situación afecta a todo el mundo, por ello existen registros y casos de discriminación que son tratados por la Defensoría del Pueblo, que es una entidad que dentro de sus funciones esta la de recibir e investigar quejas por presuntos actos de discriminación, que involucra la desigualdad social.





Pregunta1: Cuatro aspectos importantes de la ética para los negocios relacionado con La igualdad de Oportunidades.


1° E l poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca.

A pesar de que la economía peruana ha mejorado mucho en los últimos años, y la inversión extranjera se ha incrementado, es sorprendente encontrar que aun existan diferencias sociales y que en algunos casos también se vea manifestado dentro de las organizaciones. Las empresas tienen un gran peso sobre la nación, ya que ellas son la principal fuente de recursos del estado, pues realizan pagos de tributos que es el principal ingreso del estado, brindan trabajos a las personas, muchas de las empresas realizan labores sociales para la comunidad, etc. Sin embargo, lamentablemente aun hay presencia de desigualdad social y esta se presenta dentro de las empresas como discriminación indirecta, que se da cuando aparentemente existen tratamientos neutrales o formalmente no discriminatorios, pero que a pesar de ello se generan consecuencias perjudiciales para determinada persona o grupo de personas.


2° Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y medio ambiente.

En la actualidad, a pesar de los años aun existe en nuestra sociedad un claro sentido de desigualdad y esto es claramente reflejado en muchas empresas, ya sean grandes o pequeñas. Pues en todo el mundo, se niega el acceso al trabajo y a la formación a millones de mujeres y hombres, perciben bajos salarios, o se ven limitados a determinadas ocupaciones, simplemente por razones basadas en su sexo, color de piel, etnia o creencias, sin que se tengan en cuenta sus capacidades y sus calificaciones. La no discriminación es un derecho humano fundamental y es esencial que los trabajadores elijan su trabajo libremente, desarrollen plenamente su potencial y reciban recompensas económicas en base a sus méritos. Sin embargo, actualmente existen empresas que realizan discriminación indirecta ya sea por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente y que por ende tienen un efecto negativo sobre las personas afectadas y sobre la sociedad, ya que promueve la desigualdad social.


3° Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios.

La ética personal y profesional es muy importante en la formación de una persona, ya que influirá en su desempeño laboral no solo cumpliendo con las leyes o normas, sino también buscando el bienestar de los trabajadores, sociedad, entre otros. La finalidad de formación ética profesional debe consistir en desarrollar en el futuro profesional el conocimiento, la habilidad, sensibilidad y voluntad para que cuando actúe lo haga en nombre de los intereses de la comunidad. Sin embargo, actualmente, no muchas personas reciben una formación ética, y lamentablemente en algunos casos se tiene consecuencias negativas, puesto que se han registrado e investigado en la Defensoría del Pueblo casos de desigualdad y que entre enero del 2006 y mayo del 2007 han sumado 67 casos de presunta discriminación. Por ello, en Perú, existe un órgano constitucional autónomo que dentro de sus funciones se encuentra la de recibir e investigar quejas por presuntos actos de discriminación, que involucra la desigualdad. Dicho órgano es la Defensoría del Pueblo.






4° Necesitamos comprender porqué siguen ocurriendo infracciones éticas en los negocios.

Es importante entender las razones por las cuales aún se siguen cometiendo infracciones éticas en los negocios para poder tratarlas y por ende evitarlas, para de este modo poder lograr en un futuro una sociedad donde no existe diferencia ni discriminación entre las personas por razones de sexo, raza, color de piel, creencias, etc. Como ya se ha mencionado anteriormente, en todo el mundo se han registrado casos de desigualdad y Perú no es ajeno a esta situación. Ante este lamentable hecho, se han realizado campañas de educación ciudadana contra la discriminación para que las personas conozcan sus derechos, identifiquen tales situaciones y denuncien los hechos ante las instancias correspondientes. Estas actuaciones defensoriales están orientadas a contribuir con la erradicación de la práctica de la discriminación.



Pregunta desarrollada por: Merly Godoy Olivares