Descripción de la cadena Sánchez Romero
Los inicios de esta cadena de supermercados fueron los de una pequeña tienda tradicional especializada, donde un emprendedor, Eduardo Sánchez Romero, tuvo la visión de establecerse en 1954 en el lugar donde los americanos de la Base Aérea de Torrejón ubicaron sus viviendas.
Tras abrir su primer supermercado al final del conocido Paseo de la Castellana, en la capital, Sánchez Romero Supermercados cuenta hoy con nueve establecimientos en la zona norte de Madrid y con una amplia cobertura mediante el servicio a domicilio.
Descripción del caso
Tras una convocatoria emitida por la cadena de Supermercados Sánchez Romero a finales del año 2000 a través de anuncios publicitarios en diversos medios de comunicación, donde se solicitaba personal para los puestos de cajeras, secretarias, choferes y reponedores de góndolas de dicha cadena, cientos de personas presentaron sus currículos.
Sin embargo, la periodista Nieves Goicochea encontró de casualidad, en un tacho de basura 250 solicitudes (currículos) acompañadas de comentarios manuscritos con un insólito tono xenófobo y discriminatorio para descalificar a los postulantes. Dichas notas manuscritas aparecieron grapadas a las solicitudes y contenían insultos y frases peyorativas sobre el aspecto físico, el origen social, la discapacidad, las circunstancias familiares de los aspirantes, entre otros. Pero dichos calificativos, no eran solo para los extranjeros, sino también para los residentes españoles. El responsable de tales comentarios racistas y discriminatorios fue realizado por el encargado de selección de personal del supermercado y a raíz de dicho suceso se generó una intensa protesta y pedidos de sanciones al gobierno.
Fue la periodista de la cadena SER – la más importante de las radios privadas españolas- quien encontró la documentación y la difundió por su medio. Además, la información fue publicada con gran despliegue en primera plana por el prestigioso diario El País, el de mayor circulación en España.
Algunos de los postulantes que fueron objeto de discriminación, ofrecieron entrevistas en la radio SER para dar su manifestación, a continuación se presenta uno de los casos:
Eva de 22 años había postulado al puesto de cajera, declaró que la atendió una chica medio rara que le dijo que la iban a llamar. Cuando se reencontró con su solicitud, esta estaba acompañada del siguiente comentario: “Esta como regadera (loca). Padre alcohólico, vivió en una residencia de la Comunidad (de Madrid). Custodia de su hija por la Comunidad. Ha tenido menos suerte que Pascual Duarte (una alusión al famoso personaje de Camilo José Cela que mueres ejecutado por garrote vil).
Al igual que el anterior testimonio existen muchos más, por ello, a continuación se presentará un listado con algunas de las frases discriminatorias:
- Extranjero, gordo, morenete, parece Pancho Villa pero hambriento.
- Extranjero. En la realidad es igual, da miedo, parece un indio.
- No, por gitana y fea.
- Gordita, con granos, tiene barbita (pelusa) en bigote, perilla y mentón. Mirar fotografía.
- Vive en Parla y es fea.
- No, por mayor.
- Está como una regadera. Padre alcohólico, vivió en residencia de la comunidad. Custodia de su hija por la comunidad de Madrid. Ha tenido menos suerte que Pascual Duarte en la vida.
- Sudamericano, color oscuro sin ser negro, café con leche, largo de café.
- No, mal pintada, cara de cochinillo.
- Barrios bajos, pinta de drogadicta.
- No me gusta su cara y además es separada con 26 años.
- Leucemia, radioterapia. En dos meses tendrá el pelo. Guapa.
- Pesado y feo.
- No, por discapacitado físico. Tiene dientes delanteros muy grandes y no vocaliza bien.
Luego de que este escándalo se hiciera público, la empresa Sánchez Romero ha señalado que esos comentarios pertenecen a una persona que ya no trabaja desde hace dos meses en la compañía. Sin embargo, no explica por qué ninguno de los rechazados con comentarios denigrantes logró que se aceptara su solicitud. Además, la cadena de supermercados ha asegurado que nunca han discriminado a los aspirantes a un empleo por su origen social, físico o su etnia. Los directivos de la empresa aseguran que desconocían la existencia de estas anotaciones y afirman que no coinciden con los criterios de selección de Sánchez Romero, es decir, el expediente académico y la trayectoria profesional, aunque sí reconocen que la buena presencia es importante para la elección.
Este suceso causó mucha polémica a nivel nacional en España, por ello, algunas instituciones tomaron cartas en el asunto. Por ejemplo: La Agencia de Protección de Datos (APD) sancionó a la cadena Sánchez Romero porque la empresa cometió una infracción “grave” por incumplir algunas medidas de seguridad en el tratamiento de datos.
La Unión General de Trabajadores (UGT) pidió a las autoridades “una sanción rápida y ejemplar” contra la cadena de supermercados “por el trato vejatorio que han sufrido los trabajadores solicitantes de empleo.
El ministerio de Trabajo consideró que no hubo discriminación en las contrataciones realizadas por la cadena de Supermercados Sánchez Romero en las que muchos aspirantes fueron rechazados en razón de su etnia, origen y aspecto físico. Sin embargo, el expediente no valoró el proceso de selección al considerar que no existieron pruebas con la credibilidad suficiente y porque fue hecho por un trabajador despedido. Además, para el ministerio de Trabajo, tales notas de rechazo con expresiones racistas y xenófobas fueron “obra de un trabajador ya despedido”.
Otro organismo que se manifestó ante estos hechos es El Partido Socialista Obrero Español (PSOE), que afirmó que incluiría en su programa una ley para combatir todo tipo de discriminaciones por características genéticas, origen social, orientación sexual o aspecto físico. Con esto se trata de endurecer las penas por delitos racistas.
Es claro que en este caso, no hubo igualdad de oportunidades en el trabajo, ya que muchas personas fueron víctimas de discriminación por diversos aspectos (origen, nivel socioeconómico, raza, etnia, discapacidad, aspecto físico), sin tomar en cuenta sus verdaderas capacidades intelectuales y laborales. Además, fueron vulnerados los derechos de las personas afectadas, tales como, su derecho a la intimidad o al honor y a la igualdad.
Es claro, que por culpa de la persona encargada del proceso de selección del personal de la cadena de Supermercados Sánchez Romero, esta también se vea perjudicada al afectar la imagen corporativa que mantenía dicha empresa.